PUTTEN – In Putten maakt slechts één op de vijf huishoudens die recht heeft op ondersteuning bij armoede en schulden daadwerkelijk gebruik van die hulp. Dat blijkt uit een uitgebreid onderzoek van de Rekenkamer naar het armoede- en schuldenbeleid van de gemeente. Niet omdat de regelingen tekortschieten, maar vooral omdat veel inwoners hun problemen liever zelf proberen op te lossen.
Volgens de Rekenkamer spelen schaamte, onbekendheid met het aanbod en een cultuur van zelfredzaamheid een grote rol. Veel Puttenaren kloppen pas laat – of helemaal niet – aan bij de gemeente, ook als zij daar wel recht op hebben.
Hulp is er, maar niet iedereen weet het te vinden
Putten beschikt over een breed pakket aan regelingen voor inwoners met financiële problemen. Denk aan bijzondere bijstand, hulp bij hoge zorgkosten, schuldhulpverlening en ondersteuning voor sport en cultuur voor kinderen en volwassenen. Uit het onderzoek blijkt dat deze voorzieningen in de meeste gevallen goed aansluiten op de behoeften van mensen die er gebruik van maken.
Toch kent een groot deel van de doelgroep alleen de regeling die men zelf al gebruikt. Andere vormen van ondersteuning blijven vaak onbekend. Veel inwoners vinden de weg naar hulp pas via vrienden, familie, kerken of welzijnsorganisaties, en niet rechtstreeks via de gemeente.
Schaamte en wantrouwen
Naast onbekendheid speelt ook schaamte een belangrijke rol. Inwoners geven aan het moeilijk te vinden om hulp te vragen, of het gevoel te hebben dat zij hun problemen zelf moeten oplossen. Ook een zekere terughoudendheid richting de overheid wordt genoemd.
De Rekenkamer wijst erop dat dit patroon niet uniek is voor Putten, maar wel extra zichtbaar is in gemeenten waar veel in de eigen sociale omgeving wordt opgevangen. Dat vangnet helpt, maar kan er ook toe leiden dat mensen buiten beeld blijven.
Nieuwe groepen in beeld
Het onderzoek laat zien dat de groep inwoners met financiële zorgen verandert. Naast mensen met een uitkering gaat het steeds vaker om werkenden die ondanks een baan moeite hebben om rond te komen, zzp’ers en inwoners met een inkomen net boven de bijstandsnorm. Ook alleenstaande ouders zijn volgens de Rekenkamer nog onvoldoende in beeld.
Tegelijkertijd blijft het aandeel huishoudens met problematische schulden in Putten lager dan het landelijke gemiddelde, al is ook hier sprake van een lichte stijging.
Rekenkamer: meer actief benaderen
De Rekenkamer concludeert dat het beleid in de basis op orde is, maar dat er ruimte is voor verbetering in het bereik, maatwerk en proactief handelen. Zo adviseert zij de gemeente om inwoners actiever te informeren, duidelijker te communiceren over het aanbod en waar mogelijk hulp automatisch toe te kennen.
Ook wordt geadviseerd om beter te volgen welke regelingen werken en welke doelgroepen nog niet worden bereikt.
Raad neemt aanbevelingen over
De gemeenteraad van Putten bespreekt het rapport van de Rekenkamer op 24 februari 2026 in de commissie Samenleving. De definitieve besluitvorming volgt op 5 maart 2026.
Het is de bedoeling dat de raad zich uitspreekt over de conclusies en aanbevelingen uit het onderzoek. Daarbij wordt het college gevraagd de raad te blijven informeren over de voortgang en de resultaten van eventuele verbeteringen.
De afgelopen periode is deze regeling ook in Putten toegepast bij een individuele aanvraag, wat laat zien dat het college in uitzonderlijke situaties ruimte zoekt voor maatwerk.
* Correctie: In een eerdere versie van dit artikel stond dat de gemeenteraad de aanbevelingen van de Rekenkamer al had overgenomen. De raad bespreekt het rapport op 24 februari 2026; besluitvorming volgt op 5 maart 2026. Dit is inmiddels aangepast.
